Вы находитесь:
Екатеринбург?
От выбора зависят наличие
товара, цены и условия доставки

Как проверить оперативную память на ошибки?

Оперативная память — один из важнейших компонентов любого ПК, ноутбука или моноблока. Зачастую от ее корректной работы напрямую зависит стабильность работы всех программ и приложений (в том числе игр), а также самой операционной системы. Если же частенько стал вылезать синий экран смерти, или приложения сами собой неожиданно закрываются с ошибкой, не позволяя пользователю сохранить данные, или в разгар битвы в любимой происходит неожиданный вылет — одной из причин может стать неисправная оперативная память. В прошлой статье, посвященной жестким дискам, мы научились анализировать те данные, которые предлагает SMART накопителя, научились проверять и вовремя «лечить» жесткие диски от всевозможных проблем. А текущая статья будет посвящена оперативной памяти. Мы научимся проверять оперативную память, выявлять ошибки и пробовать самостоятельно исправлять ситуацию. Итак, начнем!

Средство проверки памяти Windows
Самый быстрый и распространенный способ проверки оперативной памяти заключается в запуске приложения, которое уже включено в операционную систему Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10. Встроенная утилита получила нетривиальное название — «Средство проверки памяти Windows». Найти ее можно через поиск в Пуске, достаточно написать «проверк», после чего выбрать нужное приложение — «Средство проверки памяти Windows». В операционной системе Windows 7 в Пуске внизу в строке поиска можно напечатать „mdsched“, после чего выбрать одноименное приложение.



Сразу после запуска программы пользователю будет доступно всего 2 опции:
— Выполнить перезагрузку и проверку (по сути, здесь и сейчас).
— Выполнить проверку при следующем запуске ПК.



Выбираем первый пункт, ПК перезагружается, после чего мы видим интерфейс встроенной программы проверки памяти Windows, сама проверка при этом запустится автоматически с базовыми параметрами.



Для изменения параметров сканирования пользователь может нажать F1. Из опций доступен один из трех наборов тестов на выбор — Базовый, Обычный и Широкий. Для нормального тестирования лучше всего использовать второй или третий вариант. Соответственно, время тестирования также увеличивается в большую сторону при выборе второго или третьего варианта. Вторая опция касается использования кеша при тестировании памяти — этот параметр можно оставить по умолчанию. Третья опция — число проходов теста, которое можно менять от 1 до 15. Возможные ошибки и некорректная работа оперативной памяти не всегда определяются в ходе одного прогона тестового пакета, поэтому имеет смысл поставить минимум 2 прохода теста, а лучше 3. Если же ошибка редкая и плавающая, то можно ставить и большее количество проходов теста для выявления корректности работы памяти.



Далее все просто — запускаем тест и видим, как система начала проверять память, все это наглядно отображается на экране монитора. Как только проверка будет завершена, Windows загрузится в своем нормальном режиме и отобразит результаты проверки памяти. Как правило, это происходит в виде всплывающего сообщения в трее, рядом с часами. Если же этого не произошло, или по каким-то причинам вам не удалось увидеть результат прохождения теста, то посмотреть его можно и в другом месте — просмотр событий, запустить который можно также через поиск, просто начав писать название «Просмотр событий».



После запуска просмотра событий необходимо открыть Журналы Windows в левой части окна и выбрать «Система». После этого в правой части экрана в колонке «Источник» ищем строку с названием MemoryDiagnostics-Results и кликаем на нее. Чуть ниже откроется описание, где и будет информация о прохождении теста.

Плюсы метода:
— относительная простота, требуется минимум знаний и навыков для проверки.
Минусы:
— не всегда достоверный результат.

MemTest 86 — универсальный инструмент проверки памяти
Если после проверки памяти штатными средствами Windows у вас остались сомнения, или же вы столкнулись с ситуацией, когда операционная система грузится через раз или вылетает с ошибками при установке, то поможет другой метод проверки памяти — утилитой MemTest86.

Утилита бесплатная, и скачать ее можно с официального сайта http://www.memtest.org/. Внизу главной страницы есть список программ для скачивания, актуальная версия на момент написания — 5.01. Далее по выбору пользователя скачиваем или ISO для записи на обычный компакт-диск, или версию, которая в автоматическом режиме развертывается на USB-флешку. В первом случае после скачивания образ ISO необходимо будет записать на диск любой программой в режиме записи загрузочного ISO-образа (то есть не сам файл!). Ну а во втором случае — иметь под рукой флешку любого объема без сторонних файлов. Для первого случая качаем Pre-Compiled Bootable ISO (.zip), а для создания загрузочной флешки качаем версию Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7).

После подготовки носителя перезагружаемся и выбираем в качестве загрузочного устройства USB-накопитель или DVD/CD-привод в BIOS материнской платы или непосредственно в момент начала запуска ПК. Меню, где возможен выбор загрузочного устройства, как правило, вызывается клавишей F8 или F10 непосредственно после запуска ПК. Если все сделано верно, проверка памяти запустится автоматически, и вы увидите вот такой экран.



Тестирование в MemTest — цикличное, то есть проводится ряд тестов на весь объем оперативной памяти, после чего цикл запускается заново. Как и в предыдущем случае, лучше всего дождаться прохождения 2–3 циклов. В интерфейсе самой программы наглядно отображается прогресс прохождения теста в процентах. Индикатором полного прохождения одного цикла является показатель PASS. Например, PASS: 1 означает, что программа полностью проверила оперативную память, проведя все тесты 1 раз. Индикатором исправной памяти будет служить синий фоновый экран и отсутствие каких-либо надписей на красном фоне в нижней части экрана. Получается, дождались, когда значение PASS стало равно 3 (что означает, что память полностью прошла все тесты 3 раза), не увидели никаких надписей внизу экрана на красном фоне — значит, память исправна.

Если же внизу экрана начали появляться сообщения на красном фоне, память неисправна и может являться причиной сбоев при работе ПК. Как это может выглядеть:



Тестирование можно прервать в любой момент клавишей ESC, после чего ПК перезагрузится.

Плюсы метода:
— проверка проводится вне оболочки операционной системы, что дает более точный результат;
— можно проверить память даже без установки операционной системы.
Минусы метода:
— необходимо какое-либо загрузочное устройство (флешка, CD-диск), на которое развертывается образ утилиты.


Что делать, если вы обнаружили ошибки памяти тестовыми утилитами?
1. При отсутствии знаний внутренней структуры ПК и расположения компонентов — обратиться к специалистам или в магазин, где была приобретена сама память или ПК. Это наиболее рациональный вариант, от которого выиграют все — и пользователь и другие комплектующие, которые пока что номинально исправны. Лучше не лезть внутрь ПК, если нет соответствующих знаний.

2. Если же знания имеются, то вынимаем модуль памяти и идем в магазин. Дальше либо меняем по гарантии, либо готовимся к покупке аналогичной памяти.

3. Если же знания имеются и хочется попробовать все сделать самостоятельно, то начать лучше с чистки контактов ластиком. Аккуратно и бережно чистим контакты, вставляем память обратно и проверяем при помощи memtest. Если изменений нет, и ошибки по-прежнему присутствуют — переходим к следующему пункту.
4. Следующий пункт начинается с просмотра BIOS материнской платы, а именно раздела про оперативную память. Проверьте, какая именно установлена частота модулей, какие тайминги, какое напряжение — все эти параметры должны соответствовать заводским значениям. Многие системные платы имеют функцию так называемого заводского автоматического разгона, который может повлечь за собой не только увеличение тактовой частоты процессора, но и памяти — сбой может происходить и от этого. После установки корректных заводских значений проводим тестирование в memtest еще раз.

5. Если результат тот же, и ошибки все равно появляются, пробуем повысить напряжение на памяти на 0,05V. Память может деградировать со временем, повышение напряжения в этом случае может помочь. Для DDR4 стандартным считается напряжение 1.2V, а максимально безопасным — 1.35V. Для DDR3 1.5V и 1.65V соответственно. Лучше всего не превышать предельные значения для указанных типов памяти.

6. Проверяем память в memtest еще раз. Если же ошибки возникают снова, пробуем ослабить тайминги или снизить тактовую частоту памяти в BIOS материнской платы. К примеру, была память DDR4 2400MHz 15-15-15-35: пробуем поставить 2133MHz и/или ослабить тайминги до 16-16-16. После чего сохраняем настройки и вновь проводим тестирование в memtest.

7. Если после всех приведенных примеров память по-прежнему сыпет ошибками, то вероятнее всего память неисправна, и восстановить ее корректную работоспособность самостоятельно не получится.

Важно! Не стоит забывать, что, как правило, оперативная память устанавливается несколькими модулями внутрь ПК или ноутбука. Поэтому имеет смысл вынуть все модули, кроме одного, и пробовать запускать проверку memtest поочередно с каждым модулем до момента определения неисправного.



Заключение
В ходе прочтения сегодняшнего материала мы научились самостоятельно проверять оперативную память и выявлять возможные отклонения в ее работе. Кроме того, мы также получили некоторые практические советы, как именно попробовать исправить ошибки своими руками. Очень полезное дополнение к предыдущей статье по тестированию жестких дисков, будем расширять кругозор и дальше! Надеюсь, эта статья пригодится в нелегком деле освоения и диагностики ПК. Если же времени или опыта недостаточно, рекомендуем обратиться в сервисный центр e2e4, где специализированные инженеры проверят ваше оборудование, исправят возникшие ошибки и дадут дельные советы по дальнейшей эксплуатации.
Secundos

Широчайший выбор оперативной памяти для ПК и ноутбуков
от ведущих мировых производителей доступен в каталоге e2e4.
___________________________________________
e2e4 — приятно быть умным!
Вы находитесь:
Екатеринбург?
От выбора зависят наличие
товара, цены и условия доставки